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自在台湾-一个大陆人的十年行旅
¥34.9(7折)定价:¥49.8驻在台湾 十年穿梭海峡两岸 大陆首批驻台记者陈斌华的台湾深度游记 认识台湾 贴心完善自由行资讯 暖心推荐自由行路线 十年旅行经验分享 读懂台湾 新华社驻台记者十年磨一剑之力作 用独特视角展现真实的台湾...
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旅游服务礼仪/陈晓斌等
¥35.9(7.2折)定价:¥49.8大众旅游时代,旅游业作为国民经济战略性支柱产业,对拉动经济增长和实现人民幸福发挥了重要作用。伴随着旅游业的迅猛发展,熟练掌握旅游服务礼仪已经成为旅游从业者的必然要求。本书根据旅游行业实际工作所涉及的各方面礼仪来设定内容,包括旅游服务礼仪概述、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的日常交际礼仪、旅游从业人员的网络沟通礼仪、旅行社服务礼仪、酒店住宿服务礼仪、餐饮服务礼仪、旅游景区服务礼仪、旅游宗教服务礼仪和旅游涉外服务礼仪等十个项目。本书